أحدث التقنيات المتطورة في عالم التجارة الالكترونية

أحدث التقنيات المتطورة في عالم التجارة الالكترونية

التقنيات المتطورة والحديثة تعد في وقتنا الحالي، من اهم موضوعات البحث في جميع أنحاء العالم،
فقد أصبحت التجارة الالكترونية في وقتنا الحالي، تحتل مكانة بارزة في كافة المجالات التجارية،
ومن المتوقع بنسبة كبيرة ان يزداد حجم هذه التجارة بصورة كبيرة للغاية هذا العام،
ويزيد حجم التعاملات التجارية الالكترونية حول العالم، فقد أكدت الأبحاث التي نشرتها جارتنر من خلال تقرير لها،
أن هناك المزيد من التطور والنمو الذي يسود العلاقات الالكترونية،
وانه يوجد المزيد من العلاقات التي تتوطد بين العملاء والزبائن خلال عام 2017،
مما يجعل هذا الامر مؤشر على مضاعفة الأرباح، وخفض النفقات.

وعلى الرغم من تلك الدراسات والتقارير، التي تؤكد على نمو وازدهار التجارة الالكترونية،
إلا ان هناك الكثير من الشركات، التي مازالت لا تستطيع خوض مجال التجارة الالكترونية بعد،
فهي لا تعلم جيدا طرق المنافسة، والأجزاء التي تحتاج منها لتركيز، لتخوض هذا المجال، وكيف تستطيع كسب الزبائن، وتحقيق الأرباح، ومن اجل تلك الفئة تحديدا، نقدم هذا المقال.

التقنيات المتطورة في التجارة من خلال تجارة المحادثة

تعتمد تقنية المحادثة على خلق لغة من الحوار، بين البائع والمستهلك، لمعرفة آرائه حول المنتج،
ومدى جودته، وأفضل الطرق لتطويره، وكيف نستطيع الوصول بالمنتج للدرجة التي يتمناها العملاء،
وتكمن أهمية تلك التقنية في التواصل بين التاجر والعميل، لضمان معرفة كل ما يحتاجه المستهلك،
للوقوف على منتج يتناسب مع احتياجات الأفراد، مما يعني زيادة الارباح، وكذلك تقليل النفقات،
فبدلا من انتاج منتج لا يحتوي على المواصفات المطلوبة، مما يكلف التاجر ولا يحقق النجاح،
يقوم التاجر بعمل ما يحتاجه المستهلك، بناء على الاعتماد على تقنية المحادثة.

التقنيات المتطورة المعتمدة على اللوازم

مرت التجارة المعتمدة على اللوازم خلال السنوات الخمس السابقة،بتطور بطئ بعض الشيء،
حيث أصبح هناك ما يسمى بالمنازل الذكية، والتي تعمل من خلال اجهزة حديثة ومتطورة،
ويعد خير مثال على هذا النوع من التقنيات، ما يسمى بخدمة Amazon Dash Replenishment ،
وتعتمد تلك التقنية على تخليص العميل من عمليات التسوق المعتادة، فكافة الاجهزة في البيت متصلة بالإنترنت،
وتقوم بطلب احتياجاتها بصورة مباشرة، قبل ان تنفذ على سبيل المثال،
فالغسالة بعد تشغيلها عدة مرات، تقوم بطلب المسحوق ومنعم الاقمشة اللازم لغسل الملابس، قبل استهلاكهما بالكامل.

مصدر: https://anbilarabi.com/

 


Leave a Reply

Send us a Message

Get all the information